NVC stöder oss att tänka, uttrycka oss och lyssna på ett sätt som inspirerar till medkänsla och kontakt.
Genom att ärligt uttrycka egna känslor och behov och att kunna bekräfta att man förstått känslor och behov hos den man talar med, ökar chanserna att hitta lösningar som möter allas behov.
NVC som metoden utgår ifrån fyra komponenter:
Observation: Skilja mellan vad du ser och hör och vad du tycker och tänker om det:
Observation kontra dömanden eller analyser
Känsla: Uttrycka vad du känner och skilja det från dina åsikter och etiketter om andra.
Känsla kontra åsikter/etiketter
Behov: Skilja mellan vad som är dina behov och vad du tänker att du själv och andra borde eller måste göra.
Behov kontra måste eller borde
Önskemål: Ställa önskemål som möter dina behov och skilja dem ifrån att ställa krav och skuldbelägga
Önskemål kontra krav eller skuldbeläggande